企业知识图谱与关键词表有什么区别？

用一个问题看区别

例如“已有官网，还需要购买GEO建设吗？”可以进入问题清单。但要回答它，必须进一步了解网站能否维护、服务介绍是否完整、案例能否公开、技术访问是否存在问题，以及客户希望解决什么。

若只记录关键词，下一步容易变成写一篇文章；若连接了上述关系，下一步也可能是补案例、修咨询、调整页面，或判断暂时不需要重建。

关系表应该记录什么？

一条有用记录需要说明：哪个客户问题，对应哪项服务或场景，支持它的事实是什么，原始资料在哪里，是否允许公开，以及应由哪个页面或外部内容表达。

例如，“某个案例能够说明我们做过该类系统”与“该案例证明客户业绩增长”需要不同强度的证据，不能因为用了同一个项目名字就合并处理。

图谱为什么不等于网站栏目？

栏目只是展示方式。一个案例可以连接产品、场景、实施方法与结果；一个服务页面可以回答多个相关问题；一条外部亲历说明也可以支持某个具体关系。

因此，图谱缺口不总意味着缺文章。没有资料时，应先补材料；事实不成立时，应移除关系，而不是用更多内容把它说成真的。

小企业怎样开始？

选一项主营服务、一个可以讨论的项目和几条采购问题，先整理成一张表。经过内容和销售实际使用，再决定是否扩展到更多业务。

不需要先开发图数据库，也不需要把所有关系画成复杂大图。能够帮助选择工作、保持事实一致、找到来源，就是这一阶段的价值。