01关键词与图谱
关键词表告诉你要回答什么，知识图谱继续追问依据是什么
例如，“成都企业怎么选择 GEO 服务”是一个问题。但要回答得具体，还需要知道企业目前处于什么阶段、有哪些执行资源、可公开什么资料、需要什么交付，以及不同合作方式的边界。我们不会把这个问题直接变成一篇泛泛的推荐文章，而会把它连接到客户条件、服务范围、案例证据和下一步选择。这样，内容不只包含一个词，还能支撑一个决定。
02关系如何落地
一条关系，怎样变成可使用的内容？
你是否理解我的业务
资料：目标客户、行业问题、实际访谈或方法示例
位置：服务页、方法页
你具体提供什么
资料：服务内容、条件、交付与责任
位置：服务详情、合作说明
为什么相信你
资料：项目背景、实施动作、来源与限制
位置：案例、公开资料入口
下一步怎样开展
资料：材料清单、沟通安排、范围确认
位置：联系页、诊断说明
03来源管理
不只管理官网，也管理官网之外的来源
企业可以介绍自己的服务；客户可以说明自己亲历的合作；伙伴可以解释共同完成的部分；媒体可以报道其实际获得的材料。不同来源了解的范围不同，不能仅因为文章发布在外部网站，就自动成为独立认可。因此，厚迹同时记录来源身份、原始出处、授权与支持范围；同一篇文章转载到几个地方，属于传播入口增加，不会被当成几份新的事实证明。
04从关系图谱到页面
从关系图谱到页面，通常经过四步
围绕真实问题划定范围
先确定要帮助哪类客户作出什么判断，再选择相关的品牌、业务、场景和案例。
整理事实并标记状态
已确认、需要补资料、只在特定条件下成立和不能公开的内容分别处理。
选择合适的表达位置
服务说明、案例、问答、比较内容和外部发布各有用途，共享同一份事实。
随着业务与反馈更新
新项目、服务变化、重复出现的咨询或错误介绍出现时，先修改事实与关系，再同步页面。
05图谱与交付
图谱怎样交付给你？
图谱与 Schema 各做什么？
内部图谱帮助我们安排业务、内容和证据；Schema 结构化数据用于在适用页面中表达已确认的公开实体。两者可以共用数据，但不等于把内部台账全部输出到网页。
交付物不是只有一张漂亮的图
你可以拿到可编辑的关系与证据表，了解每条重要关系对应哪些客户问题、支持材料、公开页面和后续动作。对于单个企业起步，用结构化表格就能先开展工作。
知识库与图谱
资料、案例和常见问题可以组成可维护的知识库；知识图谱进一步记录这些资料与业务、场景、来源之间的关系。这里提供的是资料组织与内容实施方法，不代表必须购买图数据库或开发AI问答系统。
06常见问题
常见问题
图谱做好后，会直接上传给 AI 平台吗？
不是统一上传。我们把可公开关系落实为真实页面、来源和适用的结构化数据，再通过实际平台观察了解呈现情况。
企业规模不大，还需要这种方法吗？
可以缩小到一项业务、一组客户问题和几份关键材料。方法的价值在于帮助确定优先级，不要求先建立庞大知识库。
需要为每个节点创建一篇文章吗？
不需要。一篇有内容的案例可以说明多个关系，一个服务页面也能回答一组相关问题。只有具备独立判断价值和足够材料时，才考虑新增页面。
